Если жилищно коммунальное хозяйство обращается в суд по поводу неуплаты

Содержание
  1. Новый закон о должниках за коммунальные услуги в 2021 году
  2. Чем установлена обязанность оплаты счетов?
  3. Какие могут быть варианты?
  4. Если жилплощадь принадлежит должнику
  5. Если квадратные метры являются муниципальными
  6. Какие события рассматриваются в качестве смягчающих обстоятельств?
  7. Порядок действий при получении уведомления о подаче искового заявления
  8. Заключение
  9. Ук подала в суд за неуплату: что делать, последствия
  10. Может ли ЖКХ подать в суд?
  11. Если квартира в собственности
  12. Если квартира муниципальная
  13. Есть ли уважительные причины для долгов?
  14. Что делать, если ЖКХ подало в суд за неуплату
  15. Можно ли не платить за коммунальные услуги и какая есть ответственность за неуплату?
  16. Законодательное регулирование
  17. Отдельные вопросы
  18. Сколько можно не платить без санкций
  19. Меры воздействия на должника
  20. Ограничения по отключению некоторых ресурсов
  21. Как за неплатежи наказывают собственника
  22. Последствия неплатежей для нанимателей муниципального жилья
  23. Есть ли способы ухода от наказания
  24. Если помещение не используется
  25. О солидарной ответственности по оплате коммунальных услуг
  26. Как избежать санкций со стороны коммунальных предприятий
  27. Судебная практика по взысканию задолженности по коммунальным платежам
  28. Судебный приказ – новая действенная мера
  29. Порядок оспаривания судебного приказа
  30. Перенос дела в суд в порядке рассмотрения иска
  31. ЖКХ, ТСЖ или Управляющая компания подает в суд за неуплату: что делать?
  32. Задолженность по квартплате и судебный иск
  33. Задолженность по коммуналке
  34. Если недвижимость в собственности
  35. Жилье по найму
  36. Уважительные причины неуплаты задолженности
  37. Неуплата квартплаты: законно ли отключение энергии и возможные последствия
  38. Основания для подачи в суд управляющей компанией на собственника жилья
  39. Через какое время могут подать в суд за неуплату коммунальных услуг
  40. Что делать, если подают в суд за неуплату коммунальных услуг
  41. Неуплата квартплаты, штрафные санкции
  42. При создании статьи использованы материалы с сайтов:

Новый закон о должниках за коммунальные услуги в 2021 году

Если жилищно коммунальное хозяйство обращается в суд по поводу неуплаты

​Далеко не каждый собственник жилплощади, расположенной в многоквартирном доме, своевременно вносит платеж за ЖКУ. Однако в подобных случаях неуплата может обернуться серьезными проблемами. В первую очередь речь идет о начислении пени.

Долг будет расти, что рано или поздно вынудит домоуправляющую компанию предпринять активные действия. Последние могут быть связаны с формированием искового заявления о взыскании задолженности.

Итак, УК подала в суд за неуплату коммунальных услуг, что делать? Главное – не паниковать! Нюансы разрешения проблемы будут подробно рассмотрены в статье.

Чем установлена обязанность оплаты счетов?

Основным нормативным правовым актом, регулирующим вопрос оплаты квитанций за коммунальные услуги и их содержание, является ЖК РФ. Обязанность владельцев квадратных метров установлена ст. 153. Неоплата счетов влечет ряд негативных последствий, в том числе – судебное разбирательство.

В некоторых случаях лицо, использующее квартиру, может быть выселено в принудительном порядке. Однако последние действия имеют место при заключении договора соцнайма муниципального жилья.

Гражданин, владеющий объектом на праве собственности при отсутствии иных жилых площадей, не подвергается подобным мерам воздействия.

Важно! Оповещение должника, может производиться УК напрямую. Данное действие осуществляется при отсутствии переводов за три месяца. Судебная инстанция, как правило, рассматривает заявление при невыплатах за полгода (6 квитанций).

Какие могут быть варианты?

Перед формированием заявления управляющая МКД организация должна применить к нерадивому владельцу жилья первичные санкции. Так, с момента возникновения просрочки неплательщик подвергается штрафу.

Отсчет данного события ведется ежемесячно после 10 числа. Каждый день собственнику начисляется пеня (ст. 155 ЖК).

Данная мера воздействия призвана оказать на человека стимулирующее воздействие и принудить его к оперативной оплате квитанций во избежание существенной переплаты в будущем.

Когда задолженность будет превышать пять месяцев, а по окончании шестого платежи так и не будут произведены, организация инициирует судебное разбирательство. Указанная процедура характерна как для нанимателей квартир, принадлежащих муниципальному образованию, так и для владельцев.

Важно! УК не должна подавать иск сразу после появления основания. До этого гражданину направляется уведомление о накопившейся задолженности и реквизиты для ее оплаты. Это позволяет человеку избежать принудительного взыскания, если он успеет внести платеж.

Мирное решение проблемы предполагает посещение структуры, принявшей дом на обслуживание в рамках коллективного договора.

Там человек должен узнать, готова ли компания пойти на реструктуризацию долга и предоставить рассрочку. Если гражданин не отреагирует на письма структуры, то в скором времени он получит повестку в суд.

Дело рассматривается городской (районной) инстанцией. Как правило, жилец обязывается выплатить накопленную сумму.

Если жилплощадь принадлежит должнику

Лица, проживающие в МКД на праве собственности могут столкнуться с еще одной мерой со стороны УК. В качестве действенного способа давления используется отключение гражданина от поставляемых ему ресурсов (ПП РФ от 06.05.11 №354). Чаще всего речь идет об электроэнергии.

Помимо полного лишения электричества, гражданин может быть переведен на ограниченный режим потребления в рамках графика по несколько часов в день. При отсутствии действий со стороны должника УК отключает поставку газа. На этом ограничительные меры заканчиваются.

От холодной воды и системы обогрева жилья человека «отрезать» не вправе.

Пунктом 119 Правил, утвержденных ПП РФ №354 домоуправляющая организация должна соблюсти порядок уведомления собственников об ограничении пользования поставляемыми ресурсами. Период отсчитывается со дня вручения соответствующего уведомления.

Если квадратные метры являются муниципальными

Данная категория жильцов признается юристами наименее защищенной. Если квартира не была приватизирована, а материальное положение лиц, заключивших договор соцнайма, не позволяет платить по счетам, то администрация вправе инициировать жесткие меры. Долг за услуги ЖКХ зачастую становится веским основанием для выселения. Такое развитие событий прямо прописано в ст. 90 ЖК.

Выселение осуществляется только по решению судебного органа. Иное не предусмотрено законодательством. Взамен утраченным квадратным метрам жильцы получают менее комфортное жилище, меньшее по метражу. При этом размер площадей не должен быть менее соцнормы, рассчитанной для коммуналок. И главное, платить по предыдущей задолженности все равно придется.

Какие события рассматриваются в качестве смягчающих обстоятельств?

Иногда человек не может оплатить квитанции по независящим от него причинам. Коммунальщики и суд в подобных ситуациях идут навстречу гражданам. Во внимание обязательно принимаются следующие обстоятельства:

  1. Серьезная болезнь собственника, не позволяющая ему зарабатывать на жизнь.
  2. Сокращение по месту занятости, ликвидация работодателя (его банкротство).
  3. Задержка зарплаты.
  4. Иные уважительные причины, прямо влияющие на материальное положение семьи (одинокого гражданина).

Важно! Суд, рассматривая подобные дела, руководствуется размером доходов владельцев (нанимателей). Если квартплата составляет более 22% от совокупного заработка должников, то лицам, выступающих в роли ответчиков предлагается оформить годовую субсидию. Такая дотация позволяет снизить величину обременения.

Порядок действий при получении уведомления о подаче искового заявления

Если худший вариант все же случился, то не стоит паниковать. Судебный процесс – юридическая процедура, проводимая в строгом соответствии с законодательством.

Поэтому факт рассмотрения дела не означает, что у гражданина не осталось шансов. Он, как и УК, может представлять доказательства в свою пользу и защищаться.

При наличии нарушений со стороны уполномоченной организации стоит подать встречный иск и сделать упор на следующие факты:

  • УК заявляет о непоступлении средств, но долг оплачен;
  • имеются нарушения ст. 779 ГК РФ, согласно которой иск к человеку признается бездоказательным;
  • задолженность накопилась по проданной квартире, а ответчик до совершения сделки выполнил все обязательства;
  • УК не исполняла обязательства и предоставляла услуги качества, не соответствующего заявленному;
  • имеются доказательства незаконного обогащения структуры за счет жильцов и т. п.

При отсутствии доводов в свою пользу собственнику рекомендуется выплатить необходимую сумму. При наличии на руках платежных документов суд смягчит санкции, а дело будет рассматриваться в упрощенном режиме.

Если внести плату не получается, потребуется собрать документацию, подтверждающую наличие веских причин для образования задолженности. Далее, человеку нужно ходатайствовать о рассрочке.

Сумму придется переводить ежемесячно с текущими начислениями до момента полного покрытия долга.

Важно! Самое плохое произойдет тогда, когда лицо, проживающее в МКД, откажется реагировать на уведомления и не пойдет на судебное заседание. Тогда решение о принудительном взыскании всей суммы обретет силу и будет передано ССП РФ в виде исполнительного документа. Приставы заморозят счета или осуществят изъятие имущества для реализации на торгах.

Вопрос:

Как подать встречный иск на домоуправляющую структуру?

Ответ:

Ответчик может воспользоваться правом встречного иска. Условия принятия ходатайства обозначены в ст. 138 ГПК РФ. После подачи документов и заявления инстанция должна рассматривать дело сначала. Составление встречного иска производится с учетом требований ст. 131, 132 ГПК.

Заключение

Таким образом, управляющая компания вправе подать на жильца в суд в связи с неоплатой ЖКУ. Однако для этого требуется время, поскольку указанной действие совершается при накоплении задолженности более полугода.

Изначально к собственнику применяются иные меры воздействия в виде начисления пени, ограничения (отключения) электроэнергии и газа. В худшем случае человека могут выселить. Последнее актуально для нанимателей муниципального жилья.

При доведении ситуации до судебного разбирательства ответчик вправе подать встречный иск и доказать неправомерность действий УК.

Источник: https://semyahelp.ru/zhilishchnoe-pravo/zhkkh-i-zhku/novyj-zakon-o-dolzhnikakh-za-kommunalnye-uslugi-v-2021-godu

Ук подала в суд за неуплату: что делать, последствия

Если жилищно коммунальное хозяйство обращается в суд по поводу неуплаты

Время чтения 6 минутСпросить юриста быстрее. Это бесплатно! Размер шрифта: A+ | A−

​Что делать, если управляющая компания подала в суд за неуплату коммунальных услуг, и какие правовые последствия могут ожидать неплательщика в данной ситуации?

Неоплата счетов за поставленные услуги ЖКХ может повлечь для жильцов многоквартирных домов самые негативные последствия, вплоть до судебного разбирательства. При этом управляющая компания, заключившая договор на обслуживание жилого дома, вправе за неоплату счетов потребовать в судебном порядке выселить неблагонадежного жильца. Это крайняя мера, но она вполне имеет место быть.

Важно: обратиться напрямую к неплательщику управляющая компания может уже через три пропущенных срока оплаты, но для обращения в суд должно накопиться не менее 6 неоплаченных счетов.

Может ли ЖКХ подать в суд?

Еще до того момента, когда будет принято решение взыскивать задолженность через суд, для неплательщика уже наступают неблагоприятные последствия.

С первого дня просрочки по текущим счетам плательщик подвергается штрафу. Традиционно после 10 числа каждого месяца идет отсчет просрочки платежа. За каждый день по ст. 155 ЖК РФ на сумму долга начисляется пеня. Цель такого наказания – стимулировать неплательщика как можно скорее погасить образовавшиеся долги.

Намного более жесткие меры воздействия будут предприняты со стороны ЖКХ тогда, когда долги скопятся за полгода. При этом испытают их на себе не только собственники жилья, но и те, кто проживает в муниципальных квартирах по договорам соцнайма и в служебных квартирах. В любом случае долги будут погашены, только сумма с каждым днем просрочки будет расти.

К тому моменту, когда срок задолженности начнет приближаться к 6 месяцам, управляющая компания начнет присылать должникам соответствующие уведомления. В них будет указана текущая сумма долга, включая сумму пени, а также указаны те действия, которые будут предприняты после истечения указанного срока погашения долга.

В это время еще можно решить дело миром и без обращения в судебную инстанцию. Выгодно это не только для управляющей компании, но и для должника. В переговорах следует установить: готова ли компания выполнить реструктуризацию образовавшейся задолженности. В таком случае у должника есть шанс выплатить долги посильными платежами, без судебного преследования.

Если же должник никак не будет реагировать на письма ЖКХ, не будет погашать долги и пени, то итогом всего этого станет повестка в суд. После разбирательства в районном суде жильцов, накопивших долги, обяжут выплатить не только саму задолженность, но и пени. Рассрочки платежа в этом случае уже никто предлагать не будет.

Если квартира в собственности

По отношению к жильцам многоквартирного дома, являющихся собственниками своего жилья, управляющие компании могут применить помимо обращения в суд еще один действенный метод давления.

Так, ничто не препятствует коммунальщикам попросту перекрыть должникам доступ к получению коммунальных услуг. Такая возможность предоставлена ЖКХ Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденных 06.05.2011 г. Постановлением Правительства №354.

Правила гласят: должнику можно прекратить поставку коммунальных услуг вплоть до тех пор, пока им не будет полностью погашена образовавшаяся на данный момент задолженность по счетам. Причем сначала поставки ограничивают, а после полностью прекращают.

Нельзя отключить поставку холодной воды и отопления, но ничто не препятствует коммунальщикам отключить квартиру должника от электричества, а также перекрыть вентиль на газовой трубе. Разумеется, делается все это в определенном порядке.

По п. 119 Правил управляющая компания обязана уведомить должника за месяц о том, что в отношении него будут предприняты ограничительные меры. Срок отсчитывается с даты вручения уведомления должнику по почте или лично в руки. За 3 дня до даты предполагаемого отключения будет сделано последнее предупреждение. Наконец, в день отключения будет дано последнее – третье уведомление.

Если квартира муниципальная

Те, кто проживает в многоквартирных домах по договорам соцнайма, находятся в намного менее защищенном положении, чем те, кто успел оформить жилье в собственность. Выселить собственника из его квартиры не вправе никто, даже суд. При определенных обстоятельствах квартиру могут заставить продать, чтобы рассчитаться с долгами, но отобрать ее в уплату долга невозможно.

Для жильцов муниципальных квартир долг по ЖКХ может стать причиной для выселения. В ст. 90 ЖК РФ прямо указано, что после полугодовой просрочки по квартплате в отношении должников может быть применена мера наказания в виде принудительного выселения.

Так или иначе, но выселение всегда происходит только в судебном порядке. При этом взамен текущей жилплощади должнику опять-таки за счет муниципалитета должно быть предоставлено иное жилье.

Его размер должен соответствовать только установленной для данного региона соцнорме на каждого жильца. Но (!) обязанность оплатить долги выселение не отменяет, их платить придется все равно.

Есть ли уважительные причины для долгов?

Как правило, коммунальщики готовы войти в положение должника, в особенности, когда причина долга на самом деле весьма уважительна. Эти причины обязательно будут приняты во внимание и при судебном разбирательстве. Среди таких, безусловно, уважительных причин для просрочки оплаты за ЖКХ, можно перечислить:

  1. Длительная болезнь плательщика, во время которой он не получает заработную плату.
  2. Увольнение с работы по причине сокращения штата, ликвидации или банкротства предприятия и т.д.
  3. Длительная задержка выплаты заработной платы.
  4. Тяжелое материальное положение семьи, вызванное иными уважительными причинами.

Если в суде будет подтверждено, что таковые причины на самом деле имеют место, а сумма квартплаты превышает 22% от совокупного заработка семьи, тогда можно оформить субсидию. Эта дотация позволит в течение полугода оплачивать счета в меньшем объеме и тем самым преодолеть финансовый кризис.

Что делать, если ЖКХ подало в суд за неуплату

Если все же худший вариант наступил, и управляющая компания подала в суд за неуплату, тогда главное ни в коем случае не впадать в панику и приступить к подготовке к назначенному судебному заседанию. Обе стороны вправе защищать свои интересы и приводить аргументы в свою пользу.

Первое, что следует сделать, – это погасить задолженность. Если должник явится в суд с оплаченными квитанциями, это существенно упростит дело, и можно будет  отделаться куда меньшими последствиями.

Если все-таки погасить долги нет никакой возможности, тогда потребуется очень тщательно подобрать документы для  доказательства уважительности причин образования долга. В суде можно походатайствовать о том, чтобы получить возможность выплатить долг в рассрочку. Эти платежи при благоприятном развитии событий нужно будет оплачивать каждый месяц вместе с текущими квитанциями.

Самый худший вариант: должник не явился в суд, долг не оплатил, на контакт с ЖКХ и с судом идти не желает. В этом случае судебное решение будет вынесено заочно, а его исполнением будет заниматься Служба судебных приставов.

И в этом случае остается последняя возможность подать в суд ходатайство о предоставлении рассрочки или отсрочки оплаты, но удовлетворено оно будет только при предоставлении документов в подтверждение уважительных причин отсутствия на судебных заседаниях.

Если у вас остались какие-либо вопросы или вам требуется помощь в подготовке документов в суд, то наш дежурный юрист онлайн к вашим услугам.

Источник: https://law03.ru/housing/article/uk-podala-v-sud-za-neuplatu-kommunalnyx-uslug

Можно ли не платить за коммунальные услуги и какая есть ответственность за неуплату?

Если жилищно коммунальное хозяйство обращается в суд по поводу неуплаты

Неуплата по коммунальным счетам в рамках российского правового поля вызывает серьезные последствия. Причем их конкретное содержание напрямую связано с формой собственности на занимаемое помещение. Если у владельца таковое отобрать невозможно, то съемщика могут выселить ввиду неуплаты за потребленные услуги.

Разберем, как устроен закон Российской Федерации в области регулирования порядка оплаты коммунальных услуг. Сколько времени можно задерживать внесение денег по счетам без наказания. Как поступать, если средств у семейства не имеется.

Законодательное регулирование

Правила построения взаимоотношения организаций, предоставляющих коммунальные услуги, с потребителями изложены в статьях Жилищного кодекса. Законодатель жестко нормирует поведение обеих сторон взаимодействия. А именно:

  1. В статье 153 указано на обязанность потребителя вносить деньги за все виды благ, улучшающих жизнь. Оплата возложена на следующих лиц:
    • владельцы квартир и домов, подключенных к соответствующим коммуникациям;
    • гражданин, указанный в договоре социального найма;
    • арендатор жилья, входящего в состав муниципального или государственного фонда;
    • член жилищного кооператива;
  2. В ст. 155 описываются сроки и порядок внесения платежей. Так, оплата должна производится до десятого числа месяца, следующего за периодом использования благ. Суммы определяются по счетам, выставляемым операторами — предприятиями, указанными в ЖК;
  3. Статьи 156, 157 и 156.1 регулируют методику определения размеров начислений;
  4. Ст. 157.1 содержит ограничения по вопросам исчисления оплаты за коммунальные блага.

Внимание: в целом законодательство требует от граждан своевременного внесения денег за потребленные услуги. Важной датой является десятое число каждого месяца. Если средства не приходят в распоряжение поставщика, то последнему дается право на их истребование законным способом.

Статья 153 Жилищного кодекса РФ «Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги»

Статья 155 Жилищного кодекса РФ «Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги»

Статья 156 Жилищного кодекса РФ «Размер платы за жилое помещение»

Статья 156.1 Жилищного кодекса РФ «Плата за наем жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования»

Статья 157 Жилищного кодекса РФ «Размер платы за коммунальные услуги»

Статья 157.1 Жилищного кодекса РФ «Ограничение повышения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги»

Отдельные вопросы

Законодатель учел появление в жизни граждан исключительных обстоятельств. Например, невозможность использовать занимаемое помещение длительное время виду отъезда по личным или производственным делам. Людям дано право на перерасчет начислений. Порядок описан в Постановлении Правительства РФ № 354 от 06.05.11.

Учтен в правовом поле и фактор возможной недобросовестности поставщиков. Так, в указанном выше Постановлении содержится порядок осуществления перерасчета сумм, начисленных за услуги неподобающего качества.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

Сколько можно не платить без санкций

Возможные меры воздействия на неплательщика описаны в пунктах статьи 155 ЖК.

Из их теста следует, что никаких значимых законных санкций коммунальщики не могут применять к нанимателям и собственникам квартир в течение трех месяцев.

В это время задолженность накапливается. А гражданин получает счета, в которых указываются отдельно следующие суммы начислений:

  • за текущий месяц;
  • совокупный долг за предшествующие.

При этом управляющим компаниям закон дает право начислять пени за нарушение сроков внесения средств. Правила их расчета таковы:

  1. Начало применения — с 31-го дня, следующего за датой граничного срока платежа (10-го числа). Например, пени за август 2021 года начинают начислять с 11.10.19;
  2. Размер составляет 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ;
  3. Срок исчисления пени в указанном размере — от 31 дня до 90-го с даты наступления срока очередного платежа;
  4. С 91-го дня размер повышается и составляет 1/130 ставки рефинансирования ЦБ.

Важно: законодатель запретил вносить изменения в размер пеней по усмотрению управляющих предприятий.

Меры воздействия на должника

Коммунальным предприятиям дано право приостановить предоставление услуг тем гражданам, которые неаккуратно вносят за них деньги. Однако процедура имеет строгий регламент. Он таков:

  1. Должника уведомляют о необходимости выплатить деньги. В письменном предупреждении указывается, что в случае отказа погасить долг услуга будет отключена;
  2. На решение финансового вопроса гражданину отводится 30 суток;
  3. Если человек не выполнил законного требования, то ему ограничивают ресурс;
  4. Через несколько дней происходит отключение от коммуникаций.

Внимание: за неуплату пользователя отключают от коммуникационных линий.

При этом неплательщику выставляется счет за проведенные работы. Восстановить поставку ресурса можно будет после полного погашения:

  • долга;
  • счета за отключение от коммуникаций и подключение к ним.

Дальнейшая работа с должником зависит от права собственности на жилое помещение. Разберем каждое отдельно.

Ограничения по отключению некоторых ресурсов

В процессе работы с должниками коммунальные службы обязаны соблюдать права иных потребителей. Так, отключение от коммуникаций проводится только неплательщикам. Работники службы обязаны выбрать такой технический метод, который позволит остальным жителям здания использовать оплачиваемую услугу.

Важно: запрещено полностью отключать жителей страны от холодного водоснабжения и отопления.

Как за неплатежи наказывают собственника

Отключение ресурса не приводит к полному решению проблемы. Коммунальщики не оставят человека в покое до тех пор, пока не получат деньги. С собственниками квартир они работают в судебном порядке. Юрист готовит иск с требованием удержать накопленную задолженность. Копия искового заявления приходит должнику вместе с повесткой.

В такой ситуации есть несколько путей решения проблемы. Необходимо понимать, что суд встанет на сторону управляющей компании, так как требования последней вполне законны. Нужно решать вопрос до суда. А именно:

  • начать выплачивать долг;
  • попросить у коммунальщиков реструктуризации задолженности.

Закон не обязывает управляющие компании заключать соглашения о реструктуризации. Однако последние идут на такой шаг, чтобы получить средства. Прошение следует обосновать документально.

Перечень бумаг зависит от ситуации. Например, можно принести справку из больницы о длительном лечении, помешавшем рассчитаться по счетам.

Если человек потерял работу, то это подтверждается справкой из органов занятости.

Скачать заявление о реструктуризации долга

Решение суда приведет к принудительному взысканию средств с неплательщика. Исполнительный лист поступит в Службу судебных приставов. В рамках производства они могут:

  • удерживать часть зарплаты;
  • арестовывать банковские счета;
  • продавать имущество с аукциона.

Последствия неплатежей для нанимателей муниципального жилья

Собственники вопросы оплаты счетов за свои квартиры решают только с коммунальщиками. Иное дело — наниматели. У них в правовом поле больше контрагентов. Дело в том, что жилые помещения принадлежат муниципалитету или государству. А собственник имеет право решать, как поступить с недобросовестным нанимателем.

Закон позволяет выселить должника из квартиры в случае неуплаты по счетам в течение полугода. При этом гражданам предоставляется социальное жилье из расчета 6 м2 на одного прописанного.

Важно: запрещено проводить выселение в том случае, если у семейства нет иного жилья, а муниципалитет не может предоставить полагающееся по закону. То есть, на улицу неплательщиков не выдворяют.

Для проведения выселения дело направляется в суд.

Но истцом выступает не управляющая компания, а собственник дома — муниципальный или государственный орган. Суд принимает решение, исходя из особенностей ситуации. Но и выселение не освобождает человека от долга.

Рассчитаться придется все равно или добровольно, или принудительно.

Но если должник так и не найдет средств, то задолженность могут списать. В статье 199 Гражданского кодекса указан срок исковой давности по коммунальным платежам. Он составляет три года.

Скачать для просмотра и печати:

Статья 199 Гражданского кодекса РФ «Применение исковой давности»

Есть ли способы ухода от наказания

Строгость норм Жилищного кодекса дает возможность длительное время избегать наказания. Так, строк воздействия на нарушителя регламентируется однозначно. К примеру, отключение от коммуникаций проводится спустя три месяца с даты последнего платежа. А это дает возможность отдалить неприятный момент.

Чтобы у управляющей компании не было возможности прислать предупреждение, необходимо внести небольшую сумму на ее счет. Таким образом, период начнут отсчитывать заново. А найти немного денег можно в любой ситуации.

Подсказка: пени начисляют в том случае, если гражданин не платит совсем. С момента внесения средств период отсчитывается заново.

Если помещение не используется

В случае отъезда необходимо оповестить управляющую компанию о том, что квартира длительное время не будет использоваться. Для этого подается заявление о перерасчете оплаты. К нему следует прикрепить документальное доказательство отсутствия. Таковыми могут быть:

  • командировочное удостоверение;
  • направление в клинику на лечение;
  • прописка по иному адресу;
  • иное.

Внимание: заявка действует в течение полугода. По прошествии указанного периода заявление необходимо обновить. При невозможности личного посещения управляющей компании, заявление можно отправить по почте.

Управленцы обязаны принять заявление и учитывать его при начислении платежей. Однако некоторые услуги оплачивать все равно придется. Не действуют ограничения на отопление и расходы на домовые нужды. Кроме того, потребление воды, электроэнергии и газа, как правило, измеряется прибором учета. А раз в помещении никто не живет, то и счётчики не будут показывать расхода ресурсов.

О солидарной ответственности по оплате коммунальных услуг

Жилищное законодательство включает положения, позволяющие управляющим компаниям предъявлять требования не только к собственникам/нанимателям, но и ко всем прописанным в квартире гражданам. Такая норма приведена в статье 31 ЖК. Если деньги не вносит собственник или взыскать с него не представляется возможным, то претензия предъявляется дееспособным лицам, проживающим совместно с ним.

Аналогичные обязанности распространяются на членов семьи основного квартиросъемщика. Причем требуется, чтобы они были перечислены в договоре социального найма (статья 69 ЖК). При образовании задолженности, требование о ее погашении может быть направлено на всех дееспособных жильцов.

Внимание: арендаторы квартир, находящихся в личной собственности граждан, освобождены от обязательства взаимодействовать с управляющими компаниями. Рассчитываться по счетам обязан собственник. Скачать для просмотра и печати:

Статья 31 Жилищного кодекса РФ «Права и обязанности граждан, проживающих совместно с собственником в принадлежащем ему жилом помещении»

Статья 69 Жилищного кодекса РФ «Права и обязанности членов семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма»

Как избежать санкций со стороны коммунальных предприятий

Гражданам необходимо помнить об ответственности перед поставщиками ресурсов. Следовательно, лучший способ не нажить проблем — это регулярно вносить деньги. Если же долги накопились по каким-то причинам, то следует выполнить такие мероприятия:

  1. Провести сверку показаний по квитанциям (нередко людям выставляют излишние счета);
  2. Выяснить точную сумму задолженности и дату последнего платежа по квитанциям. Данные должны быть одинаковыми и у пользователя, и у поставщика;
  3. Попросить о рассрочке с предоставлением доказательств уважительной причины неплатежей;
  4. Начать вносить деньги.

В случае увеличения тарифов на 25% по сравнению с предыдущими, коммунальщики обязаны предоставить рассрочку на целый год. На таковой фактор также можно ссылаться (при наличии).

Совет: необходимо хранить чеки об оплате коммунальных услуг. Такая аккуратность позволит быть уверенным при разговоре с управляющей компанией и не поддаться на обман.Посмотрите видео о том, чем грозит неуплата за услуги ЖКХ

Источник: https://pravoznayka.ru/zhile/neuplata-zhkh.html

Судебная практика по взысканию задолженности по коммунальным платежам

Если жилищно коммунальное хозяйство обращается в суд по поводу неуплаты

С 1.06.2021 г. действуют поправки в ст. 122 ГПК. Они касаются расширения оснований для выдачи судебного приказа. К ним теперь отнесены и требования о взыскании задолженности за коммунальные услуги.

То есть поставщики коммунальных услуг получили возможность решать подобные вопросы через суд в упрощенном порядке. Соответственно изменится и порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам.

Однако, несмотря на произошедшие в законе изменения, должники могут оспорить решение судьи. Для этого необходимо знание ряда нормативных актов и грамотно составленное возражение. Проделать это самостоятельно может быть сложно, а обращение к юристу потребует немалых финансовых вложений.

На нашем сайте вы сможете бесплатно получить юридическую консультацию о взыскании задолженности по коммунальным платежам.

Для этого напишите свой вопрос в форму в данной статье. В течении нескольких минут на него ответят наши опытные юристы. Вооружившись необходимыми знаниями, легче будет отстоять права в споре с управляющей компанией.

Управляющие компании имеют немало средств воздействия на собственника, не желающего вовремя оплачивать услуги ЖКХ:

  1. «Доска позора», или размещение списков должников на информационном стенде дома. Такое психологическое воздействие редко дает результат, но некоторый шанс пробудить в неплательщике совесть остаются. Однако юристы не одобряют подобные действия, так как иногда в них по ошибке попадают и добросовестные жильцы, подающие затем в суд для получения компенсации морального вреда.
  2. Пеня (неустойка). Такая мера уже имеет под собой юридическое основание. Начисление штрафной суммы в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ РФ от стоимости квартирной платы за каждый просроченный день предусмотрено ст. 155 ЖК РФ. В отличие других гражданско-правовых отношений, увеличение суммы неустойки в договоре между поставщиком коммунальных услуг и собственником квартиры не допускается.
  3. Ограничение оказания услуг или полное прекращение. Одна из действенных мер в арсенале ЖЭУ. Но требует соблюдение целого ряда условий. Например, неоднократное письменное предупреждение должников о применении к ним столь радикальных мер. К тому же прекращать отапливать квартиры или отключать холодную воду и канализацию коммунальные службы права не имеют.
  4. Передача долга коллекторам. Такая мера воздействия уже балансирует на грани законности, учитывая некоторые особенности деятельности подобных агентств. Ряд судов признает подобный способ урегулирования не соответствующим ст. 35 Конституции.
  5. Выселение с занимаемой жилплощади. Такой способ применим исключительно к нанимателям социального жилья. Основанием для выселения может быть только решение суда (ст. 90 ЖК РФ). Выносится только в том случае, если долг возник более полугода назад по неуважительной причине. Судебная практика в данном случае однозначна: долги по коммунальным услугам – достаточное основание для освобождения, предоставленного муниципальными властями помещения. Однако выселение происходит с предоставлением иного жилья. Это может быть общежитие или квартира меньшей площади.

Судебный приказ – новая действенная мера

Фактически, во многих регионах практика взыскания долгов по услугам ЖКХ через приказное производство сложилась уже несколько лет назад. Но Закон, дополнивший ст. 122 ГПК РФ, предоставляет управляющим компаниям новый, законный и действенный способ взыскания задолженностей по коммунальным платежам:

  1. Во-первых, нет необходимости предупреждать должника. Для того, чтобы подать заявление, УК необходимо только дождаться пока с момента последнего платежа пройдет три месяца.
  2. Во-вторых, взыскание долга по оплате коммунальных услуг происходит исключительно по решению суда. Это исключает применение различных осуждаемых законом и доставляющих неудобство соседям способов воздействия.
  3. В-третьих, у должника есть возможность, оспорить решение суда. И тем самым изменить порядок дальнейших действий.

Для того, чтобы обратиться в суд с заявлением необходимо совпадение двух условий: в течение последних трех месяцев подряд должник не предпринимал попыток выплатить существующий долг и его размер не превысил 500 000 р. Если накопившаяся задолженность превысила эту сумму, то для ее взыскания используется уже иной порядок – банкротство.

Для получения приказа, который одновременно является и исполнительным документом, обращаться представители ЖЭУ будут к мировой судье. Он занимается рассмотрением подобных дел, независимо размера задолженности.

Рассмотрение занимает не более 5 дней, после которых и выдается приказ. Один его экземпляр отправляется заказным письмом должнику по адресу квартиры, за предоставление коммунальных услуг в которой и возник спор.

Получил или нет должник заказное письмо не имеет значения. Отказ от получения будет приравнен к отсутствию возражений.  И, спустя положенный срок, приказ будет передан службе судебных приставов, которые произведут взыскание. Для этого ими могут быть использованы средства на банковском счете и другое имущество.

Образец судебного приказа мирового судьи по взысканию коммунальных платежей

В том случае, если средств на счет нет, а адрес неплательщика не известен, у приставов есть и другие способы усложнить жизнь должнику по коммунальным платежам. Например, ограничив для него выезд за границу. Но чаще до таких мер дело не доходит.

Порядок оспаривания судебного приказа

На то, чтобы оспорить приказ, у должника есть десять дней. За этот срок можно успеть оплатить возникший долг, если есть такая возможность. Но если ее нет, не обязательно собирать средства или документы, подтверждающие временную неплатежеспособность. Все это потребуется позднее, если поставщик услуг продолжит взыскивать долги.

В суд, который выдал приказ, пишется заявление со следующим содержанием «не согласен с судебным приказом».

Необходимо только не забыть указать в какой суд подается заявление, данные заявителя и номер судебного приказа. Такого заявления достаточно для отмены выданного приказа. Он не поступает к приставам, соответственно взыскание долга не производится.

Однако, такая отмена не означает, что в дальнейшем управляющая компания не обратиться в суд, теперь уже с иском. Однако, полученную отсрочку можно использовать для того, чтобы:

  • найти средства и заплатить долг;
  • заключить с ЖЭУ договор о рассрочке платежа;
  • подготовить документы для заседания.

Последнее действие целесообразно, если задолженность возникла вследствие несогласия с поставщиком услуг по вопросам размера платы или применяемым тарифам. Заседание дает немалый шанс не только доказать свою правоту, но и выдвинуть встречные требования.

Перенос дела в суд в порядке рассмотрения иска

Вторично обратиться в суд за судебным приказом, если первый был отменен после направления возражения, нельзя. Поэтому управляющей компании придется обратиться с иском в суд. Выбор суда теперь будет зависеть от суммы долга. Мировой судья может рассматривать только иски до 50000 руб. При превышении этой суммы, дело окажется подсудным районному суду.

Исковой порядок рассмотрения предусматривает уплату госпошлины. В дальнейшем, она может быть взыскана с должника вместе с другими судебными убытками. Для подтверждения требований, УК потребуется представить в суд следующие сведения:

  • уставные документы (копии);
  • доверенность представителя;
  • сведения о попытках досудебного урегулирования (копии предупреждений и претензий);
  • обоснования суммы задолженности.

От момента подачи иска до назначения даты заседания происходит не более трех недель. За это время обе стороны могут подготовить необходимые доказательства.

Практика показывает, что суд готов пойти на встречу должнику, если возникновение долга связано с уважительными причинами.

Таковыми могут считаться потеря работы, тяжелое заболевание должника или необходимость срочных денежных трат, например, для лечения родственников и т.д.

Если суд на предварительном заседании сочтет причину уважительной, то сторонам будет предложено заключить мировое соглашение. Оно может быть подписано до вынесения решения суда. Как, правило, в соглашении устанавливается рассрочка для внесения платежей и назначаются сроки окончательной ликвидации долга.

Если же на предварительном заседании должник не согласен на мирное урегулирование, то назначается день рассмотрения дела уже по существу. Судебный процесс носит состязательный характер. Это значит, что УК будет доказывать сам факт наличия долга и его размер, а ответчик – объективность причин неплатежей или необоснованность вы

К долгу по коммунальным платежам применяется стандартный срок давности – 3 года. Необходимость этого заявляется, как правило ответчиком.

Однако, суды считают, что отношения между владельцем квартиры и его управляющей компаний относятся к длящимся, следовательно, говорить о сроках здесь неправильно.

Обязанность в полном объеме оплатить потребленные коммунальные услуги сохраняется, независимо от срока задолженности.

Об авторе

Источник: https://sud.guru/zhkh/sudebnaja-praktika-reshenie-po-kommunalnym-platezham.html

ЖКХ, ТСЖ или Управляющая компания подает в суд за неуплату: что делать?

Если жилищно коммунальное хозяйство обращается в суд по поводу неуплаты

За несвоевременную оплату коммунальных услуг плательщик может получить штраф. Если просрочка составила более 10 дней, то плательщик обязан будет, помимо долга за коммунальные услуги, выплатить еще и определенную пеню, начисленную за просрочку.

Многих людей интересует вопрос: имеет ли жилищно-коммунальная служба право подавать в суд на плательщика, у которого образовалась задолженность? Прежде всего представитель компании должен оповестить должника о сумме, имеющейся у него задолженности, и попросить погасить ее.

В большинстве случаев это помогает решить спорную ситуацию, не доводя дело до судебного разбирательства.

Кроме того, многие коммунальные службы, зная о трудном материальном положении плательщика, идут ему навстречу, предоставляя возможность погасить задолженность частями или в более поздний срок.

Задолженность по квартплате и судебный иск

Многие люди с низким уровнем доходов не могут своевременно оплачивать коммунальные услуги или оплачивают их не в полном объеме. Ситуацию осложняет постоянный рост тарифов при том, что размер зарплаты или пенсии остается прежним. Из-за этого у человека образуется задолженность, которая постоянно увеличивается, и выплатить ее становится все труднее.

Когда сумма долга становится довольно большой, коммунальная служба может подать на плательщика в суд. Каждый должник обязан знать, при каких обстоятельствах управляющая компания имеет право подать в суд, и что делать, если это уже произошло.

Задолженность по коммуналке

Как только наступила задержка платежа (обычно это 10 число следующего месяца) на неоплаченную сумму начинает начисляться пеня. Согласно ч. 14 ст. 155 ЖК РФ устанавливается ее размер. Данная санкция должна стимулировать должника к скорейшему исполнению его обязанностей по оплате коммунальных.

Если же должник не оплачивает платежки в течение полугода, то может «нарваться» на более строгие меры. Кроме того, что будет начислено большое количество пени, жилищная компания сможет подать в суд на должника.

До полугода – начнут приходить извещения о необходимости погасить существующий долг, на этом этапе можно уладить конфликт, договорившись о реструктуризацию долга. Если же игнорировать эту возможность и предупреждения, то вскоре неплательщик получит повестку в суд за неуплату квартплаты.

Важно! Обычно суды встают на сторону управляющей компании и выносят решение оплатить имеющийся долг и пеню. В судебном решении никаких соглашений о выплате долга по частям уже не будет. При этом судом могут быть применены и более серьезные меры вплоть до выселения.

Если недвижимость в собственности

Серьезной мерой, которую вправе предпринять ЖКХ может стать ограничение и приостановление оказания коммунальных услуг. Такую возможность им дают «Правила предоставления населению коммунальных услуг» № 354.

Согласно им, в случае образования долга за коммунальные услуги, их подача может быть сначала ограничена, а потом и совсем прекращена до погашения долга.

При этом жилищная компания не имеет право отключать отопление и холодную воду (так как этими ресурсами пользуется весь дом), а вот газ и электричество вполне могут отключить, так как данные услуги подключаются каждому жильцу индивидуально.

Жилье по найму

Наниматели муниципального жилья находятся в более плохом положении, нежели собственники, так как за долг по квартплате их могут выселить из квартиры через суд. Возможность выселения за неуплату появляется у должников спустя полгода по ст. 90 ЖК РФ.

При этом муниципалитет будет обязан не просто выселить проживающих, а предоставить им другое жилье, меньшей площади, исходя из нормативов предоставления жилья. При этом данная мера по выселению не избавит неплательщиков от долгов.

Уважительные причины неуплаты задолженности

Если у семьи имеется уважительная причина, по которой не может быть оплачена задолженность в текущее время, об этом необходимо сообщить в УК и в суде, данная информация будет учтена.

К уважительным причинам относят:

  • Затяжную болезнь или потерю трудоспособности
  • Увольнение плательщика с работы не по его вине
  • Невыплата зарплаты в течении нескольких месяцев
  • Тяжелое материальное положение, возникшее по иным причинам

Неуплата квартплаты: законно ли отключение энергии и возможные последствия

Такую возможность им дают Правила предоставления населению коммунальных услуг, утвержденных Правительством РФ (Постановление № 354 от 06.05.2011 г.). Согласно Правилам, в случае неуплаты или неполной оплаты коммунальных услуг, должнику их подача может быть сначала ограничена, а затем и вовсе прекращена до погашения задолженности.

Это не относится к таким ресурсам, как отопление и холодная вода, но вот остаться без газа и электричества вполне реально. Применение этих мер возможно только при соблюдении определенного порядка.

Так, согласно п. 119 Правил, должник сначала уведомляется о такой возможности не менее чем за месяц до ее применения. Срок начинает исчисляться с момента получения уведомления на руки (лично или заказным письмом).

Затем следует повторное уведомление — за 3 дня. Об отключении предупреждение направляется в третий раз.

Основания для подачи в суд управляющей компанией на собственника жилья

Как уже было сказано ранее, в отношении наиболее злостных неплательщиков применяется такая судебная процедура, как исковое производство. Этот способ взыскания подразумевает, что суд, рассмотревший заявление коммунальщиков, выносит соответствующее решение, осуществлением которого будут заниматься уже судебные приставы.

После того, как решение суда вступит в законную силу, должнику может быть предложено:

  • Единовременное погашение долга в полном размере
  • Заключение соглашения о реструктуризации долга
  • Выплата задолженности по исполнительному листу судебных приставов
  • Принудительное выселение из жилья

Рассмотрим вопросы, которые часто задают должники по квартплате.

Управляющая компания подала в суд. Подача управляющей компанией искового заявления в суд не отменяет обязанности должника погасить возникшую задолженность:

  • Он может сделать это в добровольном порядке, предъявив на судебном заседании квитанции о полной уплате долга
  • Будет вынужден это сделать по требованию судебных приставов, которые будут заниматься этим вопросом после вынесения судебного решения

В случае передачи дела в ССП у должника есть возможность подать в суд заявление об отсрочке или рассрочке уплаты долга, если его финансовое состояние не позволяет погасить долг единовременно.

К уважительным причинам возникновения просрочки платежа можно отнести:

  • Длительную болезнь, во время которой не происходит начисление заработной платы;
  • Увольнение с работы не по вине работника (сокращение, ликвидация и т. д.);
  • Длительная невыплата заработной платы;
  • Тяжелое материальное положение, возникшее по другим причинам.

Если с неплательщиком никак не удается договориться мирным путем, ему может быть предъявлен судебный приказ – для дальнейшего принудительного исполнения. После того, как решение суда вступит в законную силу, должнику может быть предложено:

  • Единовременное погашение долга в полном размере
  • Заключение соглашения о реструктуризации долга
  • Выплата задолженности по исполнительному листу судебных приставов
  • Принудительное выселение из жилья

Через какое время могут подать в суд за неуплату коммунальных услуг

Если после вступления решения суда, должник продолжает накапливать долг, не выполняет требования соглашения о реструктуризации, а взыскать с него службе ФССП РФ ничего не удается, наступает время этой крайней меры-выселения.

Важно! Для выселения важна не столько сумма задолженности, сколько срок, составляющий полгода неуплаты.

Прежде чем отсудить сумму долга, во внимание всегда принимаются обстоятельства, которые привели к возникновению задолженности, а также шли ли какие-либо оплаты в последнее время вообще.

Уважительные причины, которые могут повлиять на принятие более лояльные к ответчику, перечислены ранее.

Если долги за коммунальные услуги по срокам не превышает трёх месяцев, в этом случае продолжаются вестись разъяснительные мероприятия, и напоминания, об оплате.

В них будет указана текущая сумма долга, включая сумму пени, а также указаны те действия, которые будут предприняты после истечения указанного срока погашения долга. В это время еще можно решить дело миром и без обращения в судебную инстанцию.

Выгодно это не только для управляющей компании, но и для должника. В переговорах следует установить: готова ли компания выполнить реструктуризацию образовавшейся задолженности.

В таком случае у должника есть шанс выплатить долги посильными платежами, без судебного преследования. Если же должник никак не будет реагировать на письма ЖКХ, не будет погашать долги и пени, то итогом всего этого станет повестка в суд.

После разбирательства в районном суде жильцов, накопивших долги, обяжут выплатить не только саму задолженность, но и пени. Рассрочки платежа в этом случае уже никто предлагать не будет.

Что делать, если подают в суд за неуплату коммунальных услуг

Вызвали в суд за неуплату квартплаты. Если же по какой-либо причине договориться с управляющей компанией не удалось, и пришла повестка в суд, то это не повод впадать в отчаяние.

Как действовать в случае если на вас подала в суд управляющая компания? Несомненно одной из самый распространенных причин по которым управляющие организации (далее УК) подают в суд на потребителей коммунальных услуг, это накопление долга по коммунальным услугам.

Поэтому собираем все квитанции об оплате услуг и берем их с собой в суд.

Основания для подачи в суд управляющей компанией на собственника жилья Если у собственника образовалась задолженность перед ЖКХ, истец имеет право потребовать выдачу судебного приказа о взыскании задолженности по квартплате.

Подобное заявление будет подаваться и рассматриваться в упрощенном порядке. В этом случае стороны не вызываются на разбирательство по делу.

Если сотрудники ЖКХ представят доказательства вины ответчика и суд сочтет их приемлемыми, то будет вынесен судебный приказ в пользу истца (ЖКХ). В течение десяти дней приказ должен быть обжалован. Для этого собственнику необходимо написать заявление о несогласии с вынесенным решением. Доказывать свою невиновность, чтобы опротестовать поданный управляющей компанией иск, не нужно.

До подачи иска в суд ЖКХ постарается повлиять на неплательщика отключением услуг, например электричества

Конечно управляющая организация будет пытаться первое время как то повлиять на должника и требовать добровольного погашения долга, скорее всего будут совершаться действия по ограничению или отключению коммунальных услуг, но рано или поздно когда все методы будут испробованы но результата не дадут, УК просто подаст в суд и в судебном порядке будет взыскивать с должника сумму долга.

Жилищный кодекс обязывает всех нас своевременно вносить плату за жилье и коммунальные услуги. Но не у каждого собственник есть возможность вовремя и в полном объеме вносить денежные средства. Одни сталкиваются с финансовыми трудностями, другие временно отсутствуют по постоянному месту проживания, а кто-то принципиально не платит из-за ненадлежащего качества предоставляемых услуг.

Важно! Независимо от причины неуплаты коммунальных платежей владельцы квартир несут ответственность не только перед коммунальными службами. Им также придется ответить перед законом.

Далеко не все собственники недвижимости знают, что неуплата коммунальных счетов может грозить им серьезными неприятностями вплоть до судебного разбирательства. Тогда управляющая компания, заключившая договор на техническую эксплуатацию и коммунальное обслуживание дома, может потребовать выселить недобросовестного жильца.

Неуплата квартплаты, штрафные санкции

С первого дня просрочки по текущим счетам плательщик подвергается штрафу. Традиционно после 10 числа каждого месяца идет отсчет просрочки платежа. За каждый день по ст. 155 ЖК РФ на сумму долга начисляется пеня.

Цель такого наказания – стимулировать неплательщика как можно скорее погасить образовавшиеся долги. Намного более жесткие меры воздействия будут предприняты со стороны ЖКХ тогда, когда долги скопятся за полгода.

При этом испытают их на себе не только собственники жилья, но и те, кто проживает в муниципальных квартирах по договорам соцнайма и в служебных квартирах.

В любом случае долги будут погашены, только сумма с каждым днем просрочки будет расти. К тому моменту, когда срок задолженности начнет приближаться к 6 месяцам, управляющая компания начнет присылать должникам соответствующие уведомления.

При создании статьи использованы материалы с сайтов:

Источник: https://soczaschitnik.ru/chto-delat-esli-zhkh-podaet-v-sud-za-neuplatu/

Все в законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: